Cikkek

ÚJ KÉZIPOGGYÁSZ-SZABÁLYZAT A WIZZ AIRNÉL

OKTÓBER 29-TŐL INGYENES A KÉZIPOGGYÁSZ

A Wizz Air, Közép- és Kelet-Európa legnagyobb diszkont légitársasága ma bejelentette, hogy minden járatán ingyenes lesz a nagy kézipoggyász 2017. október 29-től.

  • Az utasok a fedélzetre magukkal vihetnek egy darab, legfeljebb 55×40×23 cm méretű kézipoggyászt, melynek díját a viteldíj tartalmazza
  • A korábbi ingyenesen szállítható kézipoggyász méretéhez képest ez 50%-os növekedést jelent
  • Azok az utasok, akik 2017. október 29-én vagy azután induló járatra közvetlenül a Wizz Air rendszerében* korábban megvették nagyobb kézipoggyászukat, a poggyászdíj 120%-át visszakapják WIZZ számlájukon jóváírás formájában

Ügyfélelégedettségi felmérésekben a Wizz Air utasainak több mint 80 százaléka** értékelte kiemelkedőnek a Wizz Air fedélzeti élményt, a légi személyzet kedvességét és szakértelmét. A légitársaság folyamatosan figyel az ügyfelek visszajelzéseire, éppen ezért azt várja az új kézipoggyász-szabályzattól, hogy még jobbá teszi a WIZZ utazási élményt.

Mai bejelentésében a Wizz Air egy új szolgáltatási csomagot is bemutat WIZZ Priority néven. A mától érvényes WIZZ Priority a következőket tartalmazza:

  • Elsőbbségi beszállás
  • A fedélzetre felvihető további egy darab, legfeljebb 40×30×18 cm méretű kézitáska
  • Október 29-től garancia arra, hogy a kézipoggyász felvihető a fedélzetre (a WIZZ Go, WIZZ Plus és a WIZZ Privilege Pass csomagban szintén elérhető)

A Wizz Air első negyedéves pénzügyi eredményeinek mai bejelentésén Váradi József vezérigazgató elmondta: „Mai bejelentésünk hangsúlyozza a Wizz Air elkötelezettségét, hogy utasainknak minden szolgáltatásunk minden egyes pontján kiváló ügyfélélményt nyújtsunk. A Wizz Air büszke felhasználóbarát weboldalára és mobilalkalmazására, csúcstechnológiát képviselő flottájának hatékonyságára, valamint a kiemelkedő fedélzeti szolgáltatásokra és a személyzet profizmusára. Keményen dolgozunk azért, hogy a WIZZ élmény a lehető legsimább és leginkább problémamentes legyen, és a kézipoggyász díjának eltörlése október 29-től is ezt a célunkat szolgálja.”

*wizzair.com weboldal, WIZZ mobilalkalmazás vagy telefonos ügyfélszolgálat
**Kantar-Hoffman felmérés a Wizz Air megbízásából 2016. április – 2017. július között

www.wizzair.com

Hozzászólások

Hozzászólások

Címkék

A Szerzőről

Gábor Balogh

2013-ban hoztam létre a hollandiai magyarok facebook csoportját, és a www.hollandiaimagyarok.nl-t amely gyorsan kinőtte magát és mára hollandia legnagyobb magyar közösségévé vált. A célom az itt élő, vagy ide készülő honfitársaim informálása, és felkészítése az itteni életre.

 
Hollandiai Magyarok Facebook Csoportja
Facebook-csoport · 34 923 tag
Csatlakozás a csoporthoz
Először is Hollandia legnagyobb magyar közössége nevében engedd meg hogy üdvözöljelek a csoportban! Mielőtt új kérdést tennél fel keresd fel webolda...
 

Video