1. Legyen időpontod!
Minden ügytípusban a legfontosabb, hogy előzetesen időpontot foglalj a https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu/ rendszeren keresztül.
Itt a legtöbb ügytípusra találsz megfelelő választási lehetőséget. Ha olyan speciális ügytípusban kéred a konzulátus segítségét, amit nem találsz meg a legördülő menüben, akkor írj egy e-mailt vagy hívd fel őket telefonon. Viszont fontos tudnod, hogy az időpontfoglaló rendszeren kívül e-mailen és telefonon időpontfoglalásra nincsen lehetőséged, azt magadnak kell intézned.
Ha nem tudsz megjelenni a lefoglalt időpontban, akkor töröld az időpontot (a visszaigazolás vagy figyelmeztető e-mail segítségével), hogy az mások számára is elérhetővé váljon. Sokszor előfordul, hogy nincs az ügytípusnak megfelelő szabad időpont, ilyenkor érdemes többször felkeresni az időpontfoglaló rendszert, hiszen a konzulátus hetente nyit meg újabb időpontokat, illetve a folyamatosan felszabaduló időpontok azonnal foglalhatók.
Fontos információ még, hogy az elkészült okmányok átvételére nem kell külön időpontot foglalnod. Az elkészült okmányok, előzetes értesítést követően minden hétfőn, szerdán 14.00-16.00 között és pénteken 10.00-12.00 között személyesen átvehetők (kivéve munkaszüneti napokon).
2. Legyen érvényes okmányod, tájékozódj a szükséges dokumentumokról!
Minden ügytípus esetében tájékozódj előre az ügyintézés részletes menetéről és a szükséges dokumentumokról a honlapról (https://haga.mfa.gov.hu/hu/konzuli-informacio).
Az adatlapokat kinyomtatva és kitöltve, de nem aláírva vidd magaddal. Az adatlapok kitöltésére a Konzulátuson a folyamatos ügyfélfogadás miatt nincs lehetőség. Csak a hiánytalan kérelmeket fogadják be, ami azt jelenti, hogyha nem hozol minden dokumentumot, lehet, hogy megint vissza kell menned, vagy a hiánypótlási kötelezettség miatt az ügyed elhúzódhat.
Amennyiben okmányügyeket szeretnél intézni, és már nincs érvényes okmányod, mindenképp vidd magaddal a már lejárt okmányodat. Amennyiben rendelkezel lakcímigazolvánnyal, mindenképp vidd magaddal. Bár az nem alkalmas a személyazonoság igazolására, de jó, ha nálad van az ügyintézéskor is.
3. Jelenj meg pontosan!
A torlódások elkerülése érdekében az ügyfélfogadásra a megadott pontos időpontban érkezz, és legfeljebb 5 perccel korábban csöngess, mert a váróterem szűkössége miatt nincs lehetőség az épületben történő várakozásra és kísérők fogadására. Az ügyfélfogadó térbe csak az ügyintézésben közvetlenül érintett ügyfelek léphetnek be (kísérők a hivatalon kívül várakozhatnak).
4. Bankkártyás fizetés
Fizetés kizárólag elektronikusan (bankkártyával, telefonnal) lehetséges, személyesen. Készpénzzel való fizetésre nincs lehetőség. Készülj úgy, hogy a bankkártyádon legyen elég pénz.
5. A parkolás: a konzulátus környéke fizetős övezet!
Amennyiben autóval érkeznél a konzulátusra ügyet intézni, fontos tudnod, hogy a konzulátus környéke fizetős övezet. Tömegközlekedéssel is jól megközelíthető a konzulátus:
- Az 1-es vagy 10-es villamossal a World Forum megállónál;
- a 9-es villamossal pedig a Wagenaarweg megállónál érdemes leszállni.
+1 Készülj előre, hogy a konzulátuson nincs mosdó.
Sajnos a biztonsági előírások miatt a hágai konzulátuson nem lehet mosdó, de a kisgyerekes szülőknek egy pelenkázó rendelkezésre áll.
Minden ügytípusban a legfontosabb, hogy előzetesen időpontot foglalj a https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu/ rendszeren keresztül és a szükséges dokumentumokkal és az érvényes magyar személyazonosító okmányaiddal a lefoglalt időpontban pontosan megjelenj.
A szükséges dokumentumokkal kapcsolatban itt találsz további információkat: https://haga.mfa.gov.hu/hu/konzuli-informacio
