Ha Hollandiában dolgozol, előfordulhat, hogy kapcsolatba kerülsz a UWV-vel. Ez egy alapvető fontosságú állami szerv, ami számos élethelyzetben segíthet, például ha elbocsátanak, vagy egészségügyi problémák miatt nem tudsz dolgozni. De pontosan mi is az a UWV, és miben segíthet neked?
Mi az a UWV?
A UWV, avagy teljes nevén Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, a holland Munkaügyi Biztosítási Ügynökség. Ez egy független közigazgatási hatóság, mely a Szociális Ügyek és Foglalkoztatásügyi Minisztérium (SZW) megbízásából látja el feladatait. Gondolj rá úgy, mint egy központi szervezetre, ami a munkavállalói biztosítási rendszerek működéséért felelős Hollandiában.
Miért felelős a UWV?
A UWV fő feladata a munkavállalói biztosítási rendszerek – például a munkanélküli biztosítás és a táppénz – végrehajtása. Ez azt jelenti, hogy ők foglalkoznak a munkanélküli segély iránti kérelmekkel, és számos más, a munkaviszonyhoz kapcsolódó juttatás ügyintézésével.
Miben segít a UWV?
A UWV számos területen nyújt segítséget. Nézzük meg a legfontosabbakat:
Álláskeresés és munkanélküliség
Ha elveszíted az állásodat, jogosult lehetsz munkanélküli segélyre, amit a UWV-nél kell igényelned. Emellett, ha álláskeresőként regisztrálsz náluk, aktívan segíthetnek neked munkát találni holland vagy nemzetközi cégeknél, főként a werk.nl weboldalukon keresztül. Ahhoz, hogy hozzáférj ehhez a platformhoz, szükséged lesz egy DigiD-re. Tanácsot is adnak arról, milyen lépéseket tegyél, ha munkanélkülivé válsz, vagy ha a szerződésed lejár, és nem hosszabbítják meg.
Betegség és táppénz
A UWV foglalkozik azokkal az esetekkel is, amikor a munkavállalók betegek. A Szociális Orvosi Ügyek osztályuk felméri a munkaképességedet és azt, milyen mértékben vagy képes munkát vállalni. Ha beteg leszel, és éppen nincs munkáltatód, bizonyos feltételek mellett jogosult lehetsz betegségi segélyre.
Adatkezelés
A UWV kezeli az összes Hollandiában foglalkoztatott személy fizetésével, juttatásaival és munkaviszonyával kapcsolatos adatokat. Ezen adatokat más holland szervezeteknek és ügynökségeknek is továbbítják, mint például az adóhivatalnak (Belastingdienst), a Szociális Biztosítási Banknak (SVB) és a Holland Statisztikai Hivatalnak (CBS).
Expatek és a UWV
Hollandiában élő magyarként több okból is kapcsolatba kerülhetsz a UWV-vel:
- Ha munkanélkülivé válsz, és munkanélküli segélyt szeretnél igényelni.
- Ha állást keresel, és szükséged van segítségre.
- Ha a munkáltatód felmondási szándékot jelez, ilyenkor érdemes jogi segítséget kérned.
- Ha megbetegszel, és a munkaképességedet fel kell mérni.
Kapcsolatfelvétel a UWV-vel
Telefonon
A UWV ügyfélszolgálata sajnos csak holland nyelven elérhető, ezért ha nem beszélsz folyékonyan hollandul, érdemes lehet egy adótanácsadót vagy egy hollandul beszélő barátot megkérned, hogy segítsen. Feltétlenül tartsd kéznél a BSN (állampolgári szolgáltatási szám) számodat. A UWV hétköznapokon 8 és 17 óra között hívható.
- UWV telefonszám magánszemélyeknek: 0900 92 94 (A hívás díjköteles: 4,5 cent kezdő díj, majd 4 cent percenként, plusz a szokásos hívásköltségek. A várakozási idő is díjköteles.)
- UWV telefonszám munkáltatóknak: 0900 92 95 (Ugyanazok a hívásdíjak érvényesek.)
Személyesen
Ha orvossal vagy munkaügyi szakértővel van időpontod egy UWV irodában, erről levélben értesítenek a pontos címmel. Fellebbezési leveleket is be lehet nyújtani az irodákban. A legközelebbi UWV irodát a UWV weboldalán találhatod meg.
Néhány nagyobb város kirendeltségeinek címe:
UWV iroda Amszterdamban
- Cím: Delflandlaan 3-5
- Levelezési cím: Postbus 8071 1005 AB
UWV iroda Rotterdamban
- Cím: Laan Op Zuid 393
- Levelezési cím: Postbus 51200 3007 GE
UWV iroda Hágában
- Cím: Leeghwaterplein 1
- Levelezési cím: Postbus 16140 2500 BC
UWV iroda Utrechtben
- Cím: Moeder Teresalaan 100 és 200
- Levelezési cím: Postbus 2064 3500 GB
UWV iroda Eindhovenben
- Cím: Boschdijk 20
- Levelezési cím: Postbus 678 5600 AR
Werkplein irodák
Ha a UWV weboldalát használod álláskeresésre, és tanácsra vagy támogatásra van szükséged a használatával kapcsolatban, felkeresheted valamelyik UWV irodát a nyitvatartási időkben. A legközelebbi Werkplein iroda és nyitvatartási idejének részleteit a werk.nl weboldalon (hollandul) találod.
