Hollandiában sok lakás lakásszövetkezetek tulajdonában van. Ezek olyan szervezetek, amelyek szállást adnak ki vagy értékesítenek, és otthont biztosítanak az idősek és a fogyatékkal élők számára.
Szociális lakások és magánszektorbeli lakások
A bérlakást a szociális lakásszektor, a magánszektor vagy a nem támogatott szektor biztosítja. Hollandiában körülbelül hárommillió bérelt lakás van és körülbelül 75%-uk lakásszövetkezeti tulajdonban van. A szociális lakások olcsóbbak, mert állami támogatást kapnak. A kormány határozza meg a szociális lakások odaítélésének szabályait.
A lakásszövetkezetek a következőkért is felelősek:
- idősek, fogyatékkal élők és támogatott lakhatásra szorulók elhelyezése;
- szociális ingatlanok, például iskolák és sportlétesítmények építése és bérbeadása;
- gondnokok és környékkezelők kinevezése;
- a házak és közvetlen környezetük, például a környező utcák és parkolóhelyek ápolása és karbantartása;
- bérelt ingatlanok eladása bérlőknek és más házkeresőknek.
Életminőség a lakókörnyezetben
A lakóközösségek részben felelősek az életminőségéért is. Megelőzik a bűnözést és eltávolítják a falfirkákat, segítenek utcabálok és egyéb tevékenységek szervezésében, valamint pénzt biztosítanak a játszóterekre és a sportlétesítményekre. A környék életminőségét javítja az iskolák és kultúrházak építése is.
Lakásszövetkezetek és civil szervezetek közötti együttműködés
A kormány a jogszabályok egyszerűsítését és a lakásszövetkezetek, az otthoni gondozást nyújtó szervezetek és más civil szervezetek közötti együttműködés ösztönzését tervezi. Ezután össze fogják tudni hangolni a tevékenységeiket, például úgy, hogy szolgáltatásaikat úgy alakítják ki, hogy az idősek otthonában is gondoskodhassanak a rászorulókról.
Lakásszövetkezetekkel kapcsolatos panaszok
A bérlők panasszal élhetnek a lakásszövetkezet panaszbizottságánál vagy egy speciális bíróságnál (holland nyelven).
A panaszok a következőkre vonatkozhatnak:
- karbantartás;
- szolgáltatásdíjak;
- bérlés;
- egyéb kellemetlenség.
