Annak ellenére, hogy a Nederlandse Spoorwegen (NS) a súlyos létszámhiány miatt már jelentősen csökkentette a vonatjáratok számát, a vasúttársaság vezérigazgatója figyelmeztette az utazókat, hogy körülbelül 2200 dolgozó hiánya miatt a jelenlegi menetrendet tovább kell szűkíteni a következő hetekben.
Nincs elég személyzet
Nehéz hónapok voltak az NS-nél. Mivel a koronavírus-járványt követően az utasok száma meredeken emelkedett, a társaság nem tudta kezelni a hirtelen beáramló utasokat, különösen azért, mert továbbra is súlyos létszámhiánnyal küzd. A problémákat súlyosbította, amikor az alkalmazottak sztrájkba léptek a nyáron, jobb szerződéseket, magasabb fizetést és igazságosabb munkaterhelést követelve.
Augusztusban az NS bejelentette, hogy a folyamatos munkaerőhiány miatt egész télen csökkentenie kell a szolgáltatásokat, és a 2023-as menetrendben további járattörléseket terveznek. Bart Groenewegen, az NS vezetője most azt mondta, hogy a megüresedett állások betöltése és további munkaerő felvétele érdekében végzett fáradhatatlan munka ellenére, ha a hiány továbbra is fennáll, további megszorításokra kerülhet sor.
„A munka egyre kisebb csoportra nehezedik. Az összes kapcsolódó következménnyel együtt: instabil beosztás, elégtelen hely a pihenéshez és sok kudarc” – mondta Groenewegen. „Ha így folytatjuk, döntenünk kell, hogy még tovább csökkentjük a menetrendet.”
A holland kormány sürgős intézkedéseket vár el
Nem a személyzet hiánya az egyetlen probléma, amely az NS-t sújtja: a csökkentett menetrendről szóló közelmúltbeli döntés célja az volt, hogy megakadályozza a „csúnya meglepetéseket” és az utolsó pillanatban történő járattörléseket. Az utasok azonban panaszkodnak, hogy ez egyszerűen nem így van. Az RTL Nieuwsound legutóbbi tanulmánya szerint míg 2021 végén csak a járatok 2-3 százalékát törölték, augusztusban és szeptemberben ez az arány 11, illetve 9 százalék volt.
„Az NS csökkentette a menetrendet azzal az ígérettel, hogy az utazók számíthatnak a fennmaradó vonatokra”- mondta Rikus Spithorst, a VoorBeterOV utazói szervezettől az RTL Nieuws-nak. „Ez most úgy tűnik, hogy nem így van. Egyre több panaszt látunk, ami már napok óta így van.”
Az utasok körében tapasztalható növekvő feszültségre válaszul a holland kormány sürgős intézkedések megtételére szólított fel a társaságot, hogy elkerüljék a további járattörléseket. A képviselőház tagjai (Tweede Kamer) azzal érvelnek, hogy a tömegközlekedésnek vonzó lehetőségnek kell lennie az utazók számára, Vivianne Heijnen infrastruktúráért és vízgazdálkodásért felelős államtitkár szerint az NS-nek „mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy az utasok eljussanak A-ból B-be. a megfelelő módon.”
